Cuốn sách này là thành quả mười năm nghiên cứu từ 24.000 ngườitrong 24 tổ chức khác nhau. Tác giả đã tìm ra điểm khác biệt giữa một bộ lạctrung bình và một bộ lạc thành công chính là văn hoá. Văn hóa là tất cả để mộttổ chức thành công. Hầu hết các nền văn hóa cạnh tranh trong nội bộ. Những nềnvăn hóa tuyệt vời thì