những nguyên tắc mà dale carnegie đưa ra để có sự thành công trong công việc cũng như trong giao tiếp vẫn còn nguyên giá trị cho đến ngày nay, chỉ khác một điều là phương pháp được chỉnh sửa cho phù hợp với thời đại số. chẳng hạn, chúng ta khó mà chuyển tải một nụ cười qua email hay dòng trạng thái trên facebook (không kể việc sử dụng một biểu tượng cảm xúc rất kém chuyên nghiệp), nhưng chắc chắn là không thiếu cách để chuyển tải thông điệp của bạn một cách tích cực mà hiệu quả của nó có thể sánh ngang với nụ cười thật sự. Đắc nhân tâm trong thời đại số sẽ giúp bạn biết cách sử dụng kênh giao tiếp của mình sao cho hiệu quả nhất thông qua phương tiện số để xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, bạn bè, đồng nghiệp.