Cuốn sách gồm 15 bài hội thoại mẫu với các bối cảnh quen thuộc trong quá trình quá trình thực hiện một dự án phần mềm từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc. Nhóm tác giả đã chọn lọc những câu thoại thường gặp trong các tình huống giao tiếp cụ thể của dự án như chào hỏi khách hàng, trao đổi khi đi công tác, báo cáo tiến độ.